O que é o QuickPanel?

O QuickPanel é uma plataforma SaaS avançada que oferece não apenas soluções para SMM, mas também E-Commerce, CRM, ERP, Pré-Contabilidade e soluções setoriais.

Quanto tempo demora a instalação?

O nosso sistema é totalmente automatizado. Após a confirmação do pagamento, o seu painel é instalado automaticamente em cerca de 10 segundos e fica pronto a utilizar.

Preciso de comprar alojamento (hosting)?

Não, não é necessário. Os pacotes do QuickPanel incluem alojamento em nuvem de alto desempenho, firewall e certificado SSL.

Posso utilizar o meu próprio domínio?

Sim, pode ligar e utilizar qualquer domínio adquirido em qualquer fornecedor no nosso sistema.

Como faço o redirecionamento do domínio?

Basta criar um registo 'CNAME' no painel do seu domínio e apontar o destino para `connect.quickpanel.net`. Não é necessário alterar os NS.

Existe aplicação móvel?

Todos os nossos softwares são 100% compatíveis com dispositivos móveis. Além disso, mediante solicitação e taxa adicional, pode ser desenvolvida uma aplicação móvel personalizada para Android e iOS.

Posso migrar de outro software?

Sim, dispomos de uma ferramenta de 'Migração Automática' para a maioria dos nossos softwares. Pode transferir os dados da sua antiga infraestrutura para o QuickPanel em segundos e sem perdas.

Quais os idiomas suportados?

O sistema oferece suporte ilimitado a idiomas. Vem por defeito com os idiomas mais populares e pode adicionar qualquer idioma através do painel de administração.

Quais os métodos de pagamento integrados?

O nosso sistema disponibiliza mais de 100 métodos de pagamento aceites mundialmente (PayTR, Stripe, PayPal, Shopier, etc.) prontos a usar.

Posso receber pagamentos em criptomoedas?

Sim, pode receber pagamentos em criptomoedas. Além disso, o nosso sistema conta com uma infraestrutura dedicada que confirma pagamentos em cripto automaticamente.

Existe conversor automático de moedas?

Sim, existem 162 moedas diferentes configuradas no sistema. As taxas de câmbio são atualizadas automaticamente e o seu cliente visualiza os preços na moeda local do seu país.

Como gira as transferências bancárias / EFT?

Os seus clientes podem enviar um comprovativo de pagamento através do painel. Graças ao nosso 'Sistema de Aprovação Automática de EFT', o sistema consegue detetar automaticamente o valor recebido e aprovar o saldo.

Existem comissões sobre os pagamentos?

Nós não cobramos qualquer comissão sobre as suas vendas. As taxas de comissão são definidas pela instituição de pagamento com a qual trabalha.

Existe sistema de saldo bónus?

Sim, pode configurar bónus automáticos para carregamentos acima de determinado valor ou para métodos de pagamento específicos.

Posso definir um valor mínimo de pagamento?

Sim, pode definir um limite mínimo de carregamento individual para cada método de pagamento.

Como funciona a integração por API?

Cada solução de software (SMM, E-Commerce, etc.) possui a sua própria estrutura de API, permitindo uma integração total com sistemas externos.

Com que rapidez os pedidos são processados?

Os nossos softwares que requerem processamento instantâneo utilizam a tecnologia MQ (Message Queue), executando operações em milissegundos. Em alguns módulos, é utilizada uma estrutura Cron otimizada.

Existe documentação de API disponível?

Sim, assim que o seu painel é instalado, é gerada automaticamente no diretório `/api` uma documentação de API detalhada e interativa para clientes e desenvolvedores.

Posso criar um tema personalizado?

O nosso painel inclui um editor de temas avançado. Pode criar designs totalmente exclusivos utilizando HTML/CSS e o motor de modelos 'Handlebars'.

Os pedidos são enviados automaticamente?

Sim, os pedidos são encaminhados de forma 100% automática para o seu fornecedor ou departamento responsável via API ou integrações, sem necessidade de intervenção manual.

É possível configurar definições de SEO?

Sim, pode gerir as Meta tags de cada página com as nossas ferramentas avançadas de SEO e verificar a pontuação do seu site através da 'Ferramenta de Análise SEO'.

Quão detalhado é o sistema de registos (Logs)?

Todas as ações efetuadas pelos utilizadores, pedidos de API e erros são registados em detalhe no sistema para consultas históricas.

Existe um sistema de revendedores (Reseller)?

Sim, pode conceder direitos de revenda aos seus clientes, definir preços personalizados ou alugar subpainéis (Child Panel).

Como funciona o sistema de reposição (Refill)?

Se o seu fornecedor suportar, os seus clientes podem solicitar reposição com um único clique e o pedido é processado automaticamente via API.

Como gira as relações com os clientes?

Graças ao módulo CRM integrado, pode gerir todo o histórico dos seus clientes, tickets de suporte e saldos num único ecrã.

Existe um sistema de recomendação (Referral)?

Sim, com o sistema avançado de 'Afiliados', os seus utilizadores podem ganhar comissões pelas pessoas que convidarem.

Existe integração com SMS e notificações?

Sim, fornecedores de SMS e ferramentas do WhatsApp estão integrados. Pode notificar automaticamente os clientes sobre estados de pedidos ou campanhas.

Como funciona o sistema de anúncios?

Pode publicar anúncios em formato pop-up, modal ou barra informativa no painel e enviar notificações direcionadas a grupos específicos de utilizadores.

O que acontece se o meu painel sofrer um ataque?

Os nossos servidores estão protegidos por Firewalls de hardware de alta capacidade e pela infraestrutura da Cloudflare.

Existe Captcha (verificação de bots)?

Sim, os sistemas de captcha mais populares do mercado, como reCAPTCHA, hCaptcha e Turnstile, estão integrados, garantindo proteção total contra bots.

Os meus dados são salvaguardados (Backup)?

Sim, os seus dados são salvaguardados de forma periódica e encriptada em servidores localizados em diferentes regiões.

Existe autenticação em dois passos (2FA)?

Sim, pode ativar a segurança 2FA via Google Authenticator tanto para contas de administrador como de utilizador.

Posso criar contas para funcionários?

Sim, pode criar contas de subadministrador definindo permissões limitadas para os seus colaboradores (ex.: acesso apenas aos tickets de suporte).

Posso bloquear utilizadores mal-intencionados?

Sim, pode efetuar bloqueios permanentes com base no endereço IP, e-mail, número de telefone ou nome de utilizador.

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