Qu'est-ce que QuickPanel ?

QuickPanel est une plateforme SaaS avancée offrant non seulement des solutions SMM, mais aussi de l'E-Commerce, du CRM, de l'ERP, de la comptabilité de base et des solutions sectorielles.

Combien de temps prend l'installation ?

Notre système est entièrement automatisé. Une fois votre paiement confirmé, votre panneau est automatiquement installé et prêt à l'emploi en environ 10 secondes.

Dois-je acheter un hébergement ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Les offres QuickPanel incluent un hébergement cloud haute performance, un pare-feu et un certificat SSL.

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?

Oui, vous pouvez connecter et utiliser n'importe quel nom de domaine acheté auprès de n'importe quel fournisseur.

Comment rediriger mon nom de domaine ?

Il vous suffit de créer un enregistrement 'CNAME' dans le panneau de votre nom de domaine en ciblant `connect.quickpanel.net`. Aucune modification des serveurs NS n'est requise.

Y a-t-il une application mobile ?

Tous nos logiciels sont 100% compatibles avec les mobiles. De plus, sur demande et moyennant des frais supplémentaires, une application mobile Android et iOS personnalisée peut être développée.

Puis-je migrer depuis un autre logiciel ?

Oui, un outil de 'Migration Automatique' est disponible pour la plupart de nos logiciels. Vous pouvez transférer vos données vers QuickPanel en quelques secondes sans perte.

Quelles sont les langues prises en charge ?

Le système prend en charge un nombre illimité de langues. Il est livré par défaut avec les langues les plus populaires, et vous pouvez ajouter la langue de votre choix depuis le panneau d'administration.

Quels modes de paiement sont intégrés ?

Plus de 100 modes de paiement valables dans le monde entier (PayTR, Stripe, PayPal, Shopier, etc.) sont préintégrés dans notre système.

Puis-je accepter des paiements en cryptomonnaie ?

Oui, vous pouvez accepter les paiements en cryptomonnaies. De plus, notre système dispose d'une infrastructure dédiée qui valide automatiquement ces paiements.

Y a-t-il un convertisseur de devises automatique ?

Oui, 162 devises différentes sont configurées dans le système. Les taux de change sont mis à jour automatiquement et vos clients voient les prix dans leur devise locale selon leur pays.

Comment gérer les virements bancaires / EFT ?

Vos clients peuvent envoyer un avis de paiement depuis le panneau. Grâce à notre 'Système de Validation Automatique des Virements', le système détecte automatiquement les fonds reçus et crédite le solde.

Y a-t-il des commissions sur les paiements ?

Nous ne prélevons aucune commission sur vos ventes. Les taux de commission sont fixés directement par le prestataire de paiement avec lequel vous travaillez.

Existe-t-il un système de solde bonus ?

Oui, vous pouvez définir des bonus automatiques pour les recharges supérieures à un certain montant ou pour des modes de paiement spécifiques.

Puis-je définir un montant minimum de paiement ?

Oui, vous pouvez configurer une limite minimale de rechargement indépendante pour chaque mode de paiement.

Comment fonctionne l'intégration API ?

Chaque solution logicielle (SMM, E-Commerce, etc.) possède sa propre structure API, vous permettant de vous intégrer pleinement avec des systèmes externes.

À quelle vitesse les commandes sont-elles traitées ?

Nos logiciels nécessitant un traitement instantané utilisent la technologie MQ (Message Queue), exécutant les opérations en quelques millisecondes. Certains modules utilisent une structure Cron optimisée.

Une documentation API est-elle disponible ?

Oui, dès l'installation de votre panneau, une documentation API détaillée et interactive est automatiquement générée dans le répertoire `/api` pour vos clients et développeurs.

Puis-je développer un thème personnalisé ?

Notre panneau intègre un éditeur de thèmes avancé. Vous pouvez créer des designs totalement uniques en utilisant HTML/CSS et le moteur de templates 'Handlebars'.

Les commandes sont-elles transmises automatiquement ?

Oui, les commandes sont transmises automatiquement à votre fournisseur ou service concerné via l'API ou les intégrations, sans aucune intervention manuelle.

Peut-on configurer les paramètres SEO ?

Oui, vous pouvez gérer les balises Meta de chaque page grâce à nos outils SEO avancés et vérifier le score de votre site via l'outil d'analyse SEO.

À quel point le système de journaux (Logs) est-il détaillé ?

Toutes les actions des utilisateurs, les requêtes API et les erreurs sont enregistrées en détail dans le système pour un suivi rétrospectif complet.

Existe-t-il un système de revente (Reseller) ?

Oui, vous pouvez proposer des accès revendeurs à vos clients, fixer des tarifs personnalisés ou louer des sous-panneaux (Child Panel).

Comment fonctionne le système de rechargement (Refill) ?

Si votre fournisseur le prend en charge, vos clients peuvent demander un rechargement en un clic, traité automatiquement via l'API.

Comment gérer la relation client ?

Grâce au module CRM intégré, vous pouvez gérer l'historique complet de vos clients, les tickets de support et les soldes depuis un seul écran.

Existe-t-il un système de parrainage ?

Oui, grâce au système d'affiliation avancé, vos utilisateurs peuvent toucher des commissions sur les personnes qu'ils invitent.

Les intégrations SMS et notifications sont-elles incluses ?

Oui, les fournisseurs SMS et les outils WhatsApp sont intégrés. Vous pouvez informer automatiquement vos clients de l'état des commandes ou des promotions.

Comment fonctionne le système d'annonces ?

Vous pouvez publier des annonces sous forme de pop-ups, fenêtres modales ou barres d'information, et envoyer des notifications ciblées à des groupes d'utilisateurs.

Que se passe-t-il si mon panneau subit une attaque ?

Nos serveurs sont protégés par un pare-feu matériel haute capacité et l'infrastructure Cloudflare.

Un système Captcha (vérification anti-bot) est-il présent ?

Oui, les systèmes Captcha les plus populaires (reCAPTCHA, hCaptcha, Turnstile) sont intégrés pour vous garantir une protection totale contre les bots.

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Oui, vos données sont sauvegardées de manière périodique et chiffrée sur des serveurs situés dans différents emplacements.

L'authentification à deux facteurs (2FA) est-elle disponible ?

Oui, vous pouvez activer la sécurité 2FA via Google Authenticator aussi bien pour les comptes administrateurs que pour les utilisateurs.

Puis-je créer des comptes pour mon personnel ?

Oui, vous pouvez créer des comptes sous-administrateurs pour vos employés en leur attribuant des permissions restreintes (ex: gestion des tickets de support uniquement).

Puis-je bloquer les utilisateurs malveillants ?

Oui, vous pouvez bannir définitivement des utilisateurs sur la base de leur adresse IP, email, numéro de téléphone ou nom d'utilisateur.

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